Contato

Questões ? Por favor, preencha o formulário abaixo.

    Questions fréquentes

    Qual é a hora de chegada e de partida?

    O check-in é possível a partir das 16 horas e o check-out deve ser feito até ao meio-dia. No entanto, podemos providenciar a alteração dos horários de check-in/check-out, se necessário.

    O estacionamento está incluído no aluguer?

    Sim, o estacionamento está incluído no preço do aluguer. Cada apartamento tem o seu próprio lugar de estacionamento perto da casa.

    Tem equipamento para acomodar bebés?

    Sim, temos uma cadeira alta e um berço. Por favor contacte-nos se precisar de mais alguma coisa.

    São fornecidas toalhas?

    Sim, as toalhas são sempre fornecidas.

    Existe um contrato de aluguer?

    Sim, um contrato de aluguer ser-lhe-á oferecido antes da reserva.

    A limpeza está incluída na estadia?

    Não, é obrigatória uma taxa de limpeza para todas as reservas.

    Irei receber uma factura no final da minha estadia?

    Sim, enviar-lhe-emos uma factura por correio electrónico no final da sua estadia.

    Quais são as condições para o cancelamento do aluguer?

    Será feito um reembolso para toda a estadia até 5 dias antes da chegada.

    São permitidos animais?

    Adoramos animais, mas infelizmente eles não são permitidos no apartamento por razões de higiene.

    É possível fumar nos apartamentos?

    É estritamente proibido fumar no nosso alojamento. No entanto, é possível fumar no exterior sem qualquer problema.